ABU Fair Employment Code

Czego możesz oczekiwać od agencji pracy?

Jesteśmy członkiem/certyfikowanym przez ABU. Oznacza to, że agencja pracy jest niezależnie kontrolowana pod kątem prawidłowego stosowania przepisów prawa. Agencja pracy ABU dba również o to, abyś był jasno i rzetelnie poinformowany o pracy i życiu w Holandii. Robią to we współpracy z agencją rekrutacyjną w twoim kraju pochodzenia. Oprócz przestrzegania przepisów prawa, od agencji pracy certyfikowanej przez ABU możesz oczekiwać następujących rzeczy:

Bezpieczeństwo i zdrowie: Twoje bezpieczeństwo i zdrowie są najważniejsze. Agencja pracy ABU przestrzega wszystkich przepisów prawa i stosuje się do wytycznych z ABU Corona Safety Protocol Migrant Workers w okresie pandemii COVID-19. Protokół ten jest aktualizowany w miarę rozwoju pandemii. Agencja pracy poinformuje cię o obowiązujących wytycznych.
Rekrutacja i selekcja: Agencja pracy zapewnia, że agencja rekrutacyjna w twoim kraju pochodzenia stosuje wytyczne z ABU Fair Recruitment Charter. Twój rekruter przekaże ci to zobowiązanie oraz powiązane informacje i materiały edukacyjne.
Umowa: Umowa o pracę i związane z nią dokumenty są dostępne zarówno w języku niderlandzkim, jak i w twoim języku ojczystym.
Wynagrodzenie: Otrzymasz równe wynagrodzenie za równą pracę w porównaniu z holenderskimi pracownikami tymczasowymi, zgodnie z przepisami układu zbiorowego pracy (CAO).
Rejestracja: Agencja rekrutacyjna i agencja pracy wyjaśnią ci zasady rejestracji w Holandii. Prawo holenderskie wymaga, abyś prawidłowo się zarejestrował w podstawowej rejestracji rządowej. Agencja rekrutacyjna w twoim kraju pochodzenia przekaże ci pierwsze informacje o różnicy między dwoma opcjami rejestracji w Holandii: rejestracją jako nierezydent (RNI) oraz rejestracją jako rezydent w Bazowej Rejestracji Osób (BRP). Czy spełniasz warunki RNI, ale wolisz zarejestrować się jako rezydent w BRP? Sprawdź, czy jest to możliwe w gminie, w której będziesz mieszkać. Nie wszystkie gminy na to pozwalają. Agencja pracy może pomóc ci w sprawach związanych z rejestracją.
Zakwaterowanie: Agencja rekrutacyjna przekaże ci pierwsze niezbędne informacje o życiu w Holandii. Twój rekruter poinformuje cię o opcjach zakwaterowania. Otrzymasz również informacje o warunkach, jeśli zdecydujesz się na to, aby House of Work zorganizowało dla ciebie zakwaterowanie. Możesz także samodzielnie poszukać zakwaterowania. Jeśli poprosisz agencję pracy o zorganizowanie zakwaterowania, ważne jest, abyś wiedział, że:
- Zakwaterowanie zorganizowane przez agencję pracy jest certyfikowane przez organizację SNF. Oznacza to, że zakwaterowanie jest kontrolowane pod kątem ważnych aspektów. Informacje o znaku jakości SNF i portalu skarg SNF można znaleźć na następującej stronie internetowej: normeringflexwonen.nl/information-for-residents.
- Agencja pracy może obciążyć cię kosztami za korzystanie z zakwaterowania. Koszty te nie są wyższe niż rzeczywiste koszty zakwaterowania. Agencja pracy może potrącić z twojej wypłaty maksymalnie 25% ustawowej płacy minimalnej na ten cel. Czy chcesz, aby koszty zakwaterowania były potrącane z twojej wypłaty? Daj nam znać, a my to załatwimy. Jeśli koszty zakwaterowania przekraczają 25% płacy minimalnej, część kosztów zakwaterowania przekraczająca minimalne wynagrodzenie może również zostać potrącona. Zostaniesz wcześniej poinformowany o kosztach zakwaterowania.
- Jeśli umowa o pracę się zakończy, możliwości zakwaterowania zorganizowane przez agencję pracy również się zakończą. Zgodnie z pisemnie uzgodnioną umową najmu, w porozumieniu nastąpi zwrot i zakończenie.
- Zawsze możesz poprosić agencję pracy o ogólne informacje o innych opcjach zakwaterowania w regionie.
Mandaty i odszkodowania: Agencja pracy może potrącić z twojej wypłaty tylko grzywny sądowe i administracyjne. Przykładem jest mandat za wykroczenie drogowe, który sam otrzymałeś. Potrącanie innych rodzajów grzywien z wypłaty jest zabronione. Możesz jednak zostać pociągnięty do odpowiedzialności za szkody, które umyślnie lub lekkomyślnie wyrządzisz pracodawcy lub wynajmującemu. Odszkodowanie wynosi wówczas maksymalnie rzeczywiste koszty naprawy uszkodzonego przedmiotu.
Informacje: Agencja pracy, wraz z agencją rekrutacyjną, zapewnia, że zostaniesz poinformowany o pracy i życiu w Holandii przed podpisaniem umów lub umów przedwstępnych w twoim kraju pochodzenia. Agencja rekrutacyjna przestrzega wytycznych zawartych w załączonym ABU Fair Recruitment Charter.
Język i integracja: Agencja pracy wskaże ci w twoim początkowym okresie w Holandii dostępne możliwości korzystania z kursów językowych w gminie. Nie każda gmina oferuje lekcje języka.
Skargi: Agencja pracy musi zapewnić ci dostępną procedurę składania skarg. Jeśli twoja agencja rekrutacyjna i/lub agencja pracy nie dotrzyma zobowiązania zawartego w tym dokumencie, możesz złożyć skargę do agencji pracy. Jeśli skarga nie zostanie rozwiązana, możesz również złożyć skargę do punktu kontaktowego ABU. Wyślij e-mail na adres: complaints@abu.nl. Upewnij się, że w swojej skardze podasz nazwę agencji pracy i opiszesz swoje zastrzeżenia. ABU rozpatrzy skargę tak szybko, jak to możliwe.

Czego agencja pracy może oczekiwać od ciebie? Oczekuje się, że zarówno agencja pracy, agencja rekrutacyjna, jak i ty dotrzymacie zawartych umów. Dzięki temu wszystkie strony będą mogły dobrze współpracować. Ważne jest, abyś był dobrze poinformowany o pracy i życiu w Holandii. Dlatego rekruter poprosi cię o potwierdzenie, że zostałeś odpowiednio poinformowany o wszystkich punktach zawartych w tym dokumencie.

Źródło: ABU.nl